Сформулируйте задачу
«Нам нужен новый сайт» — отправная точка для разговора. Следующий шаг — объяснить, что должно измениться для бизнеса. Например, посетителю нужно быстрее разобраться в услугах, увидеть опыт компании или отправить запрос.
Выберите основную задачу и отделите её от дополнительных пожеланий. Это поможет расставить приоритеты в структуре и дизайне.
Опишите аудиторию и её вопросы
Сайт компании может быть нужен заказчику, партнёру, специалисту по закупкам или будущему сотруднику. У этих людей разные вопросы и разный объём исходных знаний.
Запишите, какая информация важна каждой группе. Какие сомнения стоит снять? Что поможет оценить ваш опыт? Ответы подскажут, какие разделы нужны и что должно быть на первом плане.
Соберите содержание
Подготовьте описание компании и услуг, фотографии, проекты, характеристики продукции и контакты. Если есть фирменный стиль, приложите логотип и правила его использования.
Не обязательно приносить идеально отредактированные тексты. Важно понять, что уже есть, что нужно уточнить и какие материалы предстоит создать. Это влияет на состав работы и последовательность этапов.
- Описание бизнеса и основных направлений.
- Примеры проектов, фотографии и исходные материалы.
- Логотип, фирменный стиль и существующие макеты.
- Таблицы, характеристики и другие данные для страниц.

Обсудите структуру и функции
Сначала определите, какие разделы помогают посетителю решить его задачу. Затем уточните, что должно происходить внутри: просмотр работ, фильтрация, поиск, заполнение запроса или доступ к документам.
Отдельно обсудите управление содержанием. Кто будет добавлять проекты и менять тексты? Какие материалы обновляются чаще всего? Эти вопросы полезно решить до программирования.
Покажите примеры и объясните выбор
Несколько примеров помогут быстрее найти общий язык. Но важнее не количество ссылок, а объяснение: в одном сайте вам нравится навигация, в другом — подача работ, в третьем — спокойная типографика.
Так же полезно назвать то, что не подходит вашему бренду. Примеры служат основой обсуждения, а итоговое решение должно учитывать именно вашу задачу, содержание и аудиторию.
Согласуйте состав работы
После обсуждения можно определить объём: структура, дизайн, вёрстка, программирование, наполнение и размещение. Поддержку после запуска стоит обсудить отдельно.
Обозначьте желаемые сроки и важные ограничения. Если дата связана с событием или запуском продукта, расскажите об этом сразу. На этой основе студия сможет предложить последовательность работы.
Начните с короткого описания
Расскажите о бизнесе, аудитории и задаче. Остальные вопросы обсудим вместе.
Рассказать о сайте